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Preguntas frecuentes

  • ¿Puedo conservar mi número de teléfono actual al cambiar a telefonía IP?

    Sí, en la mayoría de los casos, puedes conservar tu número de teléfono actual al cambiar a telefonía IP. Esto se conoce como portabilidad del número y es totalmnete GRATIS con nosotros.

  • ¿Necesitaré equipo especializado para utilizar la telefonía IP?

    Sí, necesitarás teléfonos IP compatibles o adaptadores para convertir tus teléfonos tradicionales en teléfonos IP. También requerirás una conexión a Internet de alta velocidad. Nuestro equipo puede asesorarte sobre las opciones de hardware adecuadas.

  • ¿Puedo usar la telefonía IP en mi teléfono móvil?

    Sí, puedes utilizar aplicaciones de telefonía IP en tu teléfono móvil para realizar y recibir llamadas a través de Internet. Esto te permite mantener la comunicación desde cualquier lugar con acceso a Internet.

  • ¿Se requiere un contrato a largo plazo para sus servicios?

     No, en Bistelecom no requerimos contratos a largo plazo. Ofrecemos nuestros servicios de manera flexible y sin compromisos contractuales, lo que significa que puedes utilizarlos según tus necesidades y cancelar en cualquier momento sin penalizaciones.

  • ¿Ofrecen soporte técnico en caso de problemas o preguntas?

    Sí, ofrecemos soporte técnico dedicado para ayudarte en caso de problemas técnicos o preguntas relacionadas con nuestros servicios. Nuestro equipo de expertos está disponible para brindar asistencia.

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